Es hora de resetear Android en HTC Desire Eye para devolverlo su estado original de fábrica.
Si has observado comportamientos erráticos en tu HTC Desire Eye, quizá sea tiempo de resetear Android, o incluso si tienes un patrón de bloqueo activo.
Para resetear Android puedes utilizar dos métodos:
- El primero utilízalo si tu HTC Desire EYE aún tiene acceso a su menú de ajustes
- El segundo método está diseñado para aquellos que tengan un error grave en el sistema operativo o un patrón de bloqueo que simplemente desconocen.
Antes de iniciar carga tu HTC Desire EYE mínimo hasta un 80% de su batería total y una vez hecho esto ve al método que elegiste.
Primer método para resetear Android en el HTC Desire EYE
Resetear Android en tu HTC Desire EYE si tienes acceso al menú de ajustes es sencillo y muy rápido, sigue estos pasos:
- En tu menú de ajustes ve a Respaldo y restauración
- Ahora toca en Restablecer datos de fábrica y posteriormente en Resetear teléfono
- Presiona en Borrar todos los datos para que el proceso inicie
- Toca en OK para finalizar y en minutos verás que la pantalla de ajustes iniciales aparece
Si la opción “Restablecer datos de fábrica” no aparece solo sáltala y continua los pasos.
Si todo va bien ya has logrado resetear Android de forma adecuada.
Segundo método para resetear Android en el HTC Desire EYE
Para resetear Android de un patrón de bloqueo activo en tu HTC Desire EYE sigue estos pasos:
- Apaga el HTC Desire EYE totalmente
- Presiona el botón de volumen menos y sin soltar presiona también el botón de encendido
- Cuando veas en pantalla a tres androides en pantalla suelta ambos botones
- Presiona el botón de volumen menos hasta Factory reset y cuando estés sobre esa opción presiona el botón de apagado para confirmar
- En minutos verás la pantalla de inicio, significa que has terminado ¡así de rápido!
Si aun con estos dos métodos no pudiste resetear Android en el HTC Desire EYE puedes escribirnos en los comentarios para ayudarte.
Saludos, no puedo acceder a mí celular htc desire eye, no reconoce mí patrón de bloqueo que puedo hacer ya use los métodos que tienen en la web
Francisco, debes darnos más datos. Que ocurre cuando intentas el método de acceder al menú de recuperacion, presionando los botones ? esa es la forma!
tambien me hace los mismo a mi celular no aparece la opcion de resert factory me aparece mas opcines pero ninguno sirve..
Estoy muy decepcionado de mi HTC Desire Eye, la verdad estaba muy agusto con el pero hace 3 dias lo meti al agua para ver si efectivamente era resitente al agua y pues si aguanto unos 3 minutos y se apago, despues me mando una pantalla como si estuviera en ms-dos sin graficos solo mostraba opciones pero no me dejaba hacer nada, despues de 2 horas se puso a prueba de errores y despues de apagarlo para reiniciar y se quitara el prueba de errores ya no quiere prender, solo sale el logo de htc despues el de att y de ahi ya no pasa.
Carlos, quizás te entró agua x el USB ? Aquí está especificado que es lo que opina HTC mismo sobre el tema «a prueba de agua»: http://www.htc.com/us/support/htc-desire-eye-att/howto/566435.html
Hola soy geovanny… otra vez me gustaria saber cual respuesta tienen para mi problema… porfavor me podrian ayudar???
hola no puedo resetear de fabrica mi htc desire eye ya lo intente por lo métodos que mencionan pero no se formatea solo se apaga y queda la pantalla en el logo de HTC de ahí no avanza, quiero reiniciarlo de fabrica a ver si asi logro solucionar el problema de que la pantalla principal se apague sola antes lo hacia cada 15 segundos y ahora tengo que hacerlo yo apretando el botón de encendido para poder que se apague.
necesito ayuda urgente
Carlos, quizás lo mejor sea llevarlo al service oficial. Aparentemente tu HTC está teniendo algo más grave, que no se soluciona con el tutorial de reseteo.
Hola mi nombre es Karina hace un mes aprox mi Desire eye esta presentando problemas se reinicia solo y a veces dura hasta una hora prendiendo y apagando y asi ya hice lo de datos de fábrica pero sigue el problema mayormente es cuando abro la camara pero a veces lo hace solo necesito ayuda por favor…
Karina, si el problema no se ha resuelto con un reseteo a fábrica, entonces lamentablemente el único camino que tienes es reclamar a garantía si aún tiene, o llevarlo al service oficial.
anoche mi desire se apago por bateria y lo deje cargando ahora q quise verlo seduia apagado y no quiere prender ya intente de todo q puedo hacer xfa
Raquel, prueba con otro cargador. En caso de no tener suerte, todo indica lamentablemente que deberás llevarlo al servicio técnico oficial.
Hola, tengo un htc desire eye, entonces me ha venido indicando de el htc input sense se ha detenido y no me deja desbloquear el celular ni nada, no lo puedo utilizar, que puedo hacer?
Zaid, has intentado seguir este tutorial ?
Claro, ya lo hice y nada
Se ha reseteado correctamente y nada ? o no ha podido resetearse ?