Al ser poseedor de un Motorola Moto G (2015) y está presentando comportamientos erráticos, quizá sea momento de resetear Android.
Podrás resetearlo de errores, lentitudes o incluso si tiene un patrón de bloqueo activo que no recuerdes o te hayan cambiado. De esta manera podrás devolverlo a su estado original de fábrica, sin errores y bloqueos.
Aquí tienes dos métodos para resetear Android en tu Motorola Moto G (2015) para realizar desde casa y sin llevarlo a servicio técnico.
El primer método te servirá únicamente si tienes acceso a tu menú de aplicaciones, mientras que el segundo podrá ayudarte si no tienes acceso al sistema operativo Android por patrón de bloqueo activo o daño en tu Android.
Antes de comenzar, carga la batería de tu teléfono Motorola Moto G (2015) para evitar que se apague durante el proceso.
Resetear Android en el Motorola Moto G (2015) desde el menú
Para resetear Android en el Moto G (2015) desde tu menú, necesitas ir a la opción de Respaldo y restauración, en esa ventana debes seleccionar Restablecer datos de fábrica y posteriormente oprime la opción Resetear teléfono, lee las advertencias y confírmalas.
Una vez que leas las advertencias y quieras continuar con el proceso presiona la opción Borrar todo y confirma; entonces el reseteo dará inicio y en unos minutos verás la pantalla de bienvenida, eso significa que has terminado exitosamente el proceso. Si tuviste problemas apóyate del siguiente método que te presentamos a continuación
Resetear Android en el Motorola Moto G (2015) desde el modo de recuperación
Podrás resetear Android en tu Motorola Moto G (2015) aún si tienes un patrón de bloqueo activo, entonces sigue estos pasos que te damos a continuación:
- Apaga tu Motorola Moto G (2015) y espera algunos instantes para continuar
- Ahora debes presionar el botón de volumen menos y a la par presiona el botón de apagado
- Verás un menú con fondo negro, suelta ambos botones a la par
- Navega hasta la opción “Recovery Mode” con el botón de volumen menos y presiona el botón de volumen arriba para confirmar la opción
- Verás un androide; en ese momento presiona suavemente el botón de apagado y luego presiona el botón de volumen arriba por pocos segundos hasta ver el menú de recuperación
- Usa los botones de volumen para navegar y el botón apagado para confirmar para las opciones: Wipe data/Factory reset > Yes – Delete all user data
- Si el proceso se lleva a cabo de forma correcta regresarás al menú principal, presiona una vez más el botón de apagado y tu teléfono se reiniciará
¡Has terminado el proceso de resetear Android en el Motorola Moto G (2015)! Si tuviste problemas siempre podemos ayudarte en la sección de comentarios o en nuestras redes sociales.