Este tutorial te ayudará cuando tu Motorola Moto Z Play presenta problemas de lentitudes o errores y deseas resetear Android.
Previo a regresarlo a su configuración de fábrica debes cargar la batería de tu Motorola Moto Z Play por lo menos hasta un 60% para así evitar un apagón inesperado que dañe el sistema operativo Android durante el reseteo.
El primer método para resetear Android te será útil si aún cuenta con acceso al sistema operativo Android y puedes ingresar a su menú de ajustes sin problemas.
En caso de tener un error o un patrón de bloqueo que no te deja acceder normalmente entonces el segundo método en el único que servirá.
A tomar en cuenta: Al resetear tu Motorola Moto Z Play se te pedirá tu cuenta de Google para reconocerte así como su dueño legítimo.
Primer método para resetear Android en el Motorola Moto Z Play
Para resetear Android en tu Motorola Moto Z Play debes seguir éstos pasos:
- Entra al área de Ajustes o Configuraciones en tu Motorola Moto Z Play
- Seleccionar el área de Copia de seguridad y restauración
- Luego toca en Restablecer datos de fábrica
- Cuando estés listo presiona Resetear teléfono
- Toca en Borrar todo y confirma
Si todo va bien ya has logrado resetear el Motorola Moto Z Play si tuviste algún problema prueba el siguiente método seguramente te ayudará.
Segundo método para resetear Android en el Motorola Moto Z Play
Para resetear Android apaga el Motorola Moto Z Play y vas a seguir estos pasos:
- Presiona el botón de volumen MENOS y el botón de apagado
- Verás el menú de bootloader, en ese momento suelta ambos botones y continua
- Navega con el botón de volumen menos hasta Recovery y presiona el botón de volumen más para confirmar
- Tu Motorola Moto Z Play se reiniciará y aparecerá un androide en pantalla vas a presionar el botón de volumen más junto al botón de apagado durante tres segundos y suéltalos
- Si lo has hecho correctamente aparecerá el menú de recuperación, navega con los botones de volumen y selecciona con el botón de apagado
- Selecciona Wipe data/Factory reset seguido de Yes – Delete all user data, el proceso comenzará y regresarás al primer menú
- Presiona otra vez el botón de apagado para reiniciar tu Motorola Moto Z Play
Si todo ha ido bien has logrado resetear Android en el Motorola Moto Z Play. ¿Alguna duda? Escríbenos en comentarios o en redes sociales.