¿Tu Alcatel Pop Astro necesita resetear Android? este tutorial es ideal para ti.
Regresa a tu Alcatel Pop Astro a su estado de fábrica, dejándolo con su configuración inicial, sin errores ni patrón de bloqueo activo que hayas olvidado.
Previo al reseteo de Android debes cargar la batería de tu Alcatel Pop Astro; de esa manera vas a evitar un apagón inesperado que dañe su sistema operativo Android.
Ahora elige uno de los dos métodos explicados a continuación, el primero te permitirá resetear tu Alcatel Pop Astro con el menú de ajustes.
Si no tienes acceso al menú de ajustes por un error grave en Android o un patrón de bloqueo que no conoces solo podrás usar el segundo método.
Primer método para resetear Android en el Alcatel Pop Astro
Pasos para resetear Android en tu Alcatel Pop Astro desde el menú:
- Ve a Aplicaciones y luego ve hasta Configuración
- Ingresa hasta el apartado PERSONAL y luego presiona Respaldo y restauración
- Presiona en DATOS PERSONALES y aquí selecciona Restablecer datos de fabrica
- Ahora presiona en Restablecer teléfono
- Al finalizar presiona Borrar todo y el proceso se llevará a cabo
Si todo ha ido bien ya has logrado resetear Android, si tuviste algún problema, prueba con el siguiente método.
Segundo método para resetear Android en el Alcatel Pop Astro
Para resetear Android aun sin acceso a menú, apaga tu Alcatel Pop Astro y espera unos segundos, continúa:
- Presiona el botón de subir volumen y enciende el Alcatel Pop Astro
- Aparecerá el logotipo de Alcatel y en ese momento suelta el botón de encendido pero sigue presionando el otro
- Verás un menú de recuperación ahí suelta el botón de volumen
- Ve con los botones de volumen hasta Wipe data/Factory reset y presiona el botón de apagado para confirmar
- En la siguientes opciones repite el paso anterior pero ahora con la opción Yes – Delete all user data, el proceso iniciará y se completará.
- Volverás al menú inicial
- Presiona el botón de apagado una vez más para finalizar
- En minutos verás la pantalla de bienvenida significa que has terminado de forma adecuada
Si tuviste problemas a la hora de resetear Android en el Alcatel Pop Astro ve a los comentarios o a redes sociales, ahí te ayudaremos.
