Samsung Galaxy Grand Prime

Es posible que con el tiempo, requieras resetear Android en tu Samsung Galaxy Grand Prime y en éste tutorial te diremos cómo hacerlo.

Resetear Android Samsung Galaxy Grand Prime

Para lograr un reseteo eficaz puedes guiarte de dos métodos sencillos y oficiales que aquí hemos preparado.

Previo al inicio de cualquiera de ellos, te sugerimos cargar tu Samsung Galaxy Grand Prime por lo menos hasta un 80% de batería total.

Posteriormente elige la forma de resetear Android:

  • Si el sistema operativo Android funciona de manera correcta y no existen bloqueos de acceso a tu teléfono, el primer método es ideal para recobrar sus configuraciones de fábrica.
  • Si no puedes entrar a tu Samsung Galaxy Grand Prime porque hay un patrón de bloqueo activo, entonces el segundo método es para ti. El hard reset se hará desde un menú alterno.

Primer método para resetear Android en el Samsung Galaxy Grand Prime

Para resetear Android en tu Samsung Galaxy Grand Prime debes seguir estos pasos:

  • Entra directamente a tu menú de ajustes
  • Ve a Respaldo y restauración
  • En esa ventana verás la opción Restablecer datos de fábrica, selecciona y luego toca en Resetear teléfono
  • A continuación lee las advertencias en pantalla y presiona Borrar todo cuando quieras que el proceso se ejecute (no habrá marcha atrás)
  • En minutos verás cómo tu Samsung Galaxy Grand Prime se reinicia y se mostrará la pantalla de bienvenida, lo que quiere decir que has terminado de forma correcta el proceso

Si tuviste problemas a la hora de resetear el Samsung Galaxy Grand Prime con este método lo mejor es que uses el segundo, continúa en el segundo apartado.

Segundo  método para resetear Android en el Samsung Galaxy Grand Prime

Para resetear Android en tu Samsung Galaxy Grand Prime desde un menú alterno sigue estos pasos:

  • Presiona el botón de volumen más y el botón de inicio (o botón central), sin soltar presiona también el botón de apagado
  • Cuando entres al menú de recuperación suelta los tres botones presionados y continua
  • A continuación navega con los botones de volumen hasta “Wipe data/Factory reset” y luego presiona el botón de apagado para confirmar la opción
  • Realiza exactamente el mismo proceso con la opción “Yes – Delete all user data” y espera a que el reseteo de Android se lleve a cabo
  • Cuando vuelvas al menú principal apaga el Samsung Galaxy Grand Prime y reinícialo. ¡Habrás terminado!

Si no tuviste problemas ya has logrado resetear Android en el Samsung Galaxy Grand Prime. En el área de comentarios puedes escribirnos si tienes alguna duda.

Aprende a resetear Android en estos dispositivos

65 opiniones en “Samsung Galaxy Grand Prime”

  1. Mi tablet samsug se kedo con el muñequito verde de Android en la pantalla y m dice instalando actualizacion sistema cuando esta por cargar al 100 me sale error ya no puedo acceder a nada ayúdame por favor

  2. no puedo resetear mi samsumg gran prime con el boton volumen mas y el boton central y el de encendido no me da la opcion que dices ¿que hago?

    1. No me sale la opsion solo de dise que un sistema operatime puede tener consecuensias criticas y despues dise continuar o canselar y le pongon continuar despues me aparese descargando y abaja dise no apage el odgetibo

  3. Alguien que me ayude por favor,el dia de hoy despues de la actualizacion de software mi pantalla ya no se ve,aparecen unas barras de distintos colores y en constante movimiento ,que puedo hacer? 🙁

  4. Mi samsung grand prime se reinicio y me apareció la ventana bienvenido para elejir el idioma, pero donde dice Acuerdo de licencia de usuario final al darle siguiente no pasa de ahí y no puedo pasar a nad mas la pantalla se pone negra y me regresa a lo mismo. AYUDENME!

          1. Apagar el teléfono , ya una vez apagado, presionar al mismo tiempo, botón menú+ volumen mas+ y el de encender, saldrá un menú el cual se debe seleccionar reset y listo

    1. Me paso lo mismo bro, la solución si es que te deja el sistema es ir a la configuración, donde dice copia de seguridad y restablecimiento allí le das restablecer y listo

  5. Me pasa lo mismo le doy en siguiente para seguir configurando de aceptar los términos y no me sale nada, que puedo hacer por favor. Yo seguiré intentando y si logro les aviso.

  6. Hola mi samsug esta formatiado completamente solo entra a sansung galaxi y me da la obsion de lenguage y de hay no puedo abrir nasa,no puedo contestar ni resivir llamadas algun tip…gracias

  7. Hola buen dia todos tengo un problema con mi sansung galaxy gran prime lo roote y despues de eso ya no lo puedo reiniciar con ninguno de los metodos funciona muy bien el problema es cuando lo apago o se acaba la pila al momento de encenderlo se queda congelado y asta que lo conecto ala pc y ejecuto Odin vuelve en si.

    Espero me puedan ayudar de antemano gracias saludos…

    mi correo …

    1. José, ¿ para qué lo has rooteado ? intuyo que el problema se puede encontrar en lo que eventualmente has hecho luego de rootearlo. ¿ Cambiaste la ROM ? Si así fue, entonces allí está el problema: Has colocado una ROM con deficiencias en el manejo de la energía. Si no has cambiado la ROM … ¿ Que has instalado ? ¿ Que has utilizado para rootear ? Por ejemplo el Kingroot instala aplicaciones “chinas” que probablemente califiquen de dudosas.

  8. Saludos, resetee mi Grand prime oprimiendo los botones… hice todo loque pide pero en el momento de la configuracion no responde, se queda en “comprobación de la conexión” y ya está así como 4 horas… ¿qué debo hacer?
    Gracias.

  9. El problema que presenta mi Grand Prime es que no lo hago pasar de cuando me pude cuenta sincronizada con el equipo la escribo y vuelvo a lo mismo como hago para daltarlo

  10. Haber si alguien m ayuda con esta duda xfa,lo acabó de recetear mi Móvil Gran Prime.
    1.- Puedo avanzar en la selección de idioma
    2.- Lo conecto a una red de WiFi
    3.- Acepto en el acuerdo de licencia de usuario final y todo.
    4.-LUEGO ME PIDE UNA CUENTA DE GOOGLE QUE AYA SIDO SINCRONIZADA ANTERIORMENTE Y NO RECUERDO XQ NO LA CREE ESA CUENTA, INTENTO CON OTRAS CUENTAS Y NO PERMITE PASAR DE ESE PUNTO
    Alguien q aya pasado x eso y sepa q se deve hacer porfa

    1. Cuando compras un celular siempre te piden que hagas una cuenta google para poder usar la playa store así que si descargabas aplicaciones si la debes de tener

  11. Me urge que me ayuden resatee mi grand prime y al enceder me pide idioma y selecciono el idioma me pide aceptar terminos y condiciones y me pide mi cuenta y no puedo entra ayudenme mensaje para ayuda al num 2231012429

  12. Hola. Tengo un samsung galaxy grand prime, quiero regalarlo, deseo saber si al darle en la opción restauración de fabrica quedan absolutamente borrados todos los archivos sin que se puedan recuperar? Gracias!

    1. Lina, los de la memoria interna, seguro. Ahora si el teléfono tiene una memoria microSD instalada, debes observar si el proceso de reseteo te pregunta por borrar completamente esos archivos, y contestar que si. Ante la duda, quítale la memoria microSD instalada, y quédatela.

  13. buenas tardes

    Al actualizar mi grand prime se quedo congelado desde el dia de ayer, intente resetearlo, como ustedes indican, me salen las opciones que comentaron, lo reseteo, lo reinicio y sigue congelado, como estaba anteriormente, que me recomiendan que haga, muchas gracias.

    saludos

  14. Eh reestablecido mi grand print pero cuando inicia me pide cuentas de Google y no inicia más. Escribo una cuenta y la vuelve a pedir todas las veces.
    que hago?

    1. Florj, tu móvil tiene activado el sistema anti robo. Necesitas ingresar LA cuenta de google con la que se activó. Si eres la dueña original del móvil, es la cuenta que pusiste al configurarlo y activar el bloqueo.

  15. A mi samsung galaxy grand prime, le dura muy poco la batería le compré una nueva y nada cambió, al momento de querer ingresar a “batería” desde ajustes me marca “ajustes se ha detenido” por lo tanto no puedo ver los perfiles de uso de mi batería ni tampoco resolver por que se agota demasiado rápido, incluso si no lo estoy usando.

    1. Comienza por resetear el teléfono … si luego de cinco o seis cargas, la batería sigue igual, debes cambiarla (la que compraste está dañada)

  16. Mi samsung grand prime se ha quedado congelado,lo reinicie segun las instrucciones del paso 2,despues d apagarlo encendio automaticamente pero sigue congelado,no pasa del inicio,por favor necesito un consejo,que puedo hacer?

    1. Roly, por lo que relatas, lamentablemente tu móvil parece tener un problema que ya requiere asistencia del service técnico oficial. Si aún tiene garantía, reclama!

  17. Haber si alguien me ayuda con esta duda xfa,lo acabó de resetear mi Móvil Gran Prime.
    1.- Puedo avanzar en la selección de idioma
    2.- Lo conecto a una red de WiFi
    3.- Acepto en el acuerdo de licencia de usuario final y todo.
    4.-LUEGO ME PIDE UNA CUENTA DE GOOGLE QUE AYA SIDO SINCRONIZADA ANTERIORMENTE Y NO RECUERDO XQ NO LA CREE ESA CUENTA, INTENTO CON OTRAS CUENTAS Y NO PERMITE PASAR DE ESE PUNTO

  18. Haber si alguien me ayuda con esta duda xfa,lo acabó de resetear mi Móvil Gran Prime.
    1.- Puedo avanzar en la selección de idioma
    2.- Lo conecto a una red de WiFi
    3.- Acepto en el acuerdo de licencia de usuario final y todo.
    4.-LUEGO ME PIDE UNA CUENTA DE GOOGLE QUE AYA SIDO SINCRONIZADA ANTERIORMENTE Y NO RECUERDO XQ NO LA CREE ESA CUENTA, INTENTO CON OTRAS CUENTAS Y NO PERMITE PASAR DE ESE PUNTO

  19. Buen día,

    resetee y samsung grand prime, y fue un fracaso me borro todo pero ahora me pide idioma, luego iniciar, y luego la cuenta o numero teléfono lo ingreso igual mi cuenta de gmail y el celular es mio yo lo compre lo resete por que estaba muy lento y nada funciona ayúdenme por favor.

  20. Hola tengo este problema lo recetee para cambiar de número el Samsung grand prime y me pide Correo y contraseña desde que abrí y no me acuerdo tiene 7 meses de uso y es raro que no pueda entrar soy la propietaria porque todos los Samsung prime tienen problemas la mayoría

  21. Mi batería se termino y la cambie por una nueva, ya la recargue al 80% pero el teléfono ya no enciende se queda en las palabras samsung y el fondo negro como del espacio, intente por medio del volumen +encendido+menu, pero tampoco me deja entrar al telefono, que puedo hacer_

  22. Hola buenas tardes disculpa he respete asoma grand prime me pide cuenta y contraseña y me mandan un código ami número luego de allí me regresa a q ponga la cuenta nuevamente q puedo hacer no me entran llamadas ni mensajes NADAAA ayuda

  23. Mi grand primer me pidio actualizar el software y al hacerlo se quiso reiniciar solo y ya no se pudo prender!! Ninguna de las explicaciones q e visto me han ayudado

  24. Si no les prende el celular con las opciones que se les suguirio en lo anterior dicho, pueden aplicar otra opción que yo hice con mi celular SAMSUM GRANPRIME, siguiendo estos pasos:

    (TODOS AL MISMO TIEMPO)

    Dejar cargando su celular+botón bajar y subir volumen+botón de inicio+ botón central

    DESPUES: les aparecerá un código en rojo, azul y amarillo, el rojo (DE ARRIBA) dice en ingles los controles para mover las opciones en azul. Donde el de volumen es para subir y bajar, y el de inicio para picarle a la opción que sugeriste.

    En azul vienen estas opciones:
    Reiniciar system ahora.
    Aplicar actualización de ABD.
    Aplicar actualización desde el almacenamiento externo.
    aplicar la actualización de la memoria caché.
    borrar datos / restablecimiento de fábrica.
    Limpiar la partición de caché.
    Reiniciar el cargador de arranque.
    corriente cortada.

    Le darán en la opción que gusten, pero la mas adecuada es en la de “Wipe data/Factory reset” (Borrar datos / restablecimiento de fábrica).

    DESPUES: en amarillo aparecerá mas código diciendo que se han borrado definitivamente, en eso te aparecerá de nuevo al código en azul y le darán en la opción: “reboot sysytem now” (reiniciar el sistema ahora) y se les reiniciaran el celular. Si esto no funciona, se le recomienda llevarlo a arreglar con la compania o alguien externo que sepa de móviles.

    Espero les haya servido, SALUDOS Y BESOS A TODOS <3

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