Samsung Galaxy J1

En este tutorial aprenderás a resetear Android en el Samsung Galaxy J1 de dos formas distintas, ambos métodos oficiales.

Samsung Galaxy J1

Antes de continuar con esta guía, por favor recarga la batería de tu Samsung Galaxy J1 al 100% para impedir que se apague durante el proceso de reseteo.

Escoge la técnica que utilizarás para resetear Android:

EL primer método es el más simple pero se requiere contar con acceso al menú de aplicaciones, es el más apropiado para resetear Android de posibles errores y lentitudes que puedas sufrir en tu Samsung Galaxy J1.

Si el Samsung Galaxy J1 tiene un patrón de bloqueo activo que has olvidado entonces solo podrás utilizar el  segundo método.

Primer método para resetear Android en el Samsung Galaxy J1

Para resetear Android en tu Samsung Galaxy J1 ejecuta los siguientes pasos:

  • Accede al menú de aplicaciones y luego dirígete hasta el área de ajustes o configuraciones
  • Entonces elige Copia de seguridad y restablecer
  • Luego verás una ventana de advertencia, escoge Restablecer dispositivo
  • Una vez confirmado, el proceso de reseteo empezará y en unos segundos tu Samsung Galaxy J1 quedará como nuevo

Segundo método para resetear Android en el Samsung Galaxy J1

Para la correcta realización del segundo método de resetear Android primero deberás apagar tu Samsung Galaxy J1 y luego seguir la siguiente ruta:

  • Oprime el botón de aumentar volumen a la par del botón de inicio y sin soltarlos enciende el Samsung Galaxy J1
  • Una vez que el logo de Samsung aparezca, suelta ambos botones y continúa con lo siguiente
  • Espera a que aparezca el menú de recuperación, si el teléfono prende de manera normal repite el proceso
  • En este menú desplázate con los botones de volumen hasta Wipe data/Factory reset y oprime el botón de apagado para utilizar esta opción
  • En la pantalla que sigue, ejecuta lo mismo para la opción Yes – Delete all user data, espera unos segundos para que se efectúe el proceso
  • Si todo va bien hasta este pundto, deberás regresar al menú principal, entonces aprieta de nuevo el botón de apagado para reiniciar el Samsung Galaxy J1.

¡Si no tuviste dificultades significa que ya has logrado resetear Android en el Samsung Galaxy J1! Si tuviste problemas siempre podemos ayudarte en la sección de comentarios o en nuestras redes sociales, contáctanos.

98 opiniones en “Samsung Galaxy J1”

  1. Resetie el J1 pero al hacerlo ya cuando ensiende me pide una cuenta que de goohle que ya haya sido sincronisada con el dispositivo y ahy se qieda y no avanza no se que hacer

    1. Debes ingresarla. Si eres el dueño legítimo, entonces has activado previamente la funcionalidad de seguridad -que ahora está activa- y te pide tal cuenta de google.

        1. David, comprar otro teléfono. Y cuando lo configuras por primera vez puedes APAGARLE la función de seguridad de cuenta, así no te ocurre esto de nuevo…

          1. Mi telefono hace exactamente lo mismo, es de la empresa para la que trabajo y era de otra persona que ya no trabaja con nosotros, en un centro de servicio me pueden ayudar?

      1. Por favor si puedes ayudar. A mi me pasa lo mismo. El celular es de mi papá y lo resetee por que me lo regaló. Cuando enciende me pide tal cuenta de google anterior pero no recuerdo la contraseña, trato de recuperarla, pero no se puede… que podría hacer?

      2. Mi j1ace lo resetee y no me quiere funcionar me pide la cuando que a sido sincronisada pero mi cel no era mio era de mi primo que me lo regalo y para eliminar sus cuentas lo resetee y me sale eso
        No se que hacer por favor ayudame

      3. Yo puse una con trasera y patrón y uise sacar y se me bloqueo y me pide contraseña anterior y no encue tro con pre nuevo supuesta ente y tenia una contraseña de carol bogarin pero. No tego

      4. Hola!! Ingresé la cuenta de Google que me pide, pero sale un mensaje que dice que el aparato ha sido resetear y quebes imposible acceder a él. Que el espere 24 horas. Tengo que esperar ese tiempo para poder utilizar el celular? O es un daño irreparable?

        1. Sofía, si te pide 24 horas, es probable que sea debido a que acabas de cambiar la clave de la cuenta, y es una medida de seguridad por las dudas de que te hayan robado la cuenta de correo: si fuera ese el caso, el dueño original de la misma tiene tiempo para denunciar el robo de identidad y cancelar o recuperar esa cuenta de correo. Debes esperar.

  2. Hola, por favor mi samsung galaxi j1 me pone “Firmware upgrade encountered an issue. please select recovery mode in Kies and try again” que puedo hacer para recuperarlo. eso fue producto a un intento de flashearloq ue slaio muy muy mal.
    AYUDA!!!

  3. Hola, cuando desactivé el modo ultra ahorro de energía de mi samsung j1 se borraron la mayoría de las aplicaciones. Siguiendo los pasos que recomiendas podré recuperarlas?

      1. Hola tengo un samsum y me pasa lo mismo ocupo ayuda para verificar el correo ya que no me recuerdo el correo q se creo ya que es de mi hija ella dice que serecuerda que en pesava con el nombre de ella francela pero no recuerda el resto

  4. El siguiente anunció aparece continuamente sin dejarme usar el teléfono
    ” El proceso
    com.google.process.gapps se ha detenido

    OK ”

    Que debo hacer, el teléfono tiene menos de 60 días

  5. amigo he seguido este proceso , el problema es que es un teléfono corporativo por ende paso de una persona a otro colaborador, pues me pide que ingrese una cuenta del teléfono he ingresado la cuenta g-mail pus la clave no se , como mencione pertenecía a otro colaborador. y no se hacer para que funcione el equipo .
    Agradeceré de antemano tu apoyo , o donde debo recurrir para dar solución inmediata a este caso.

  6. Cuando se restauran los valores de fabrica ¿se borra abosolutamente toda la info? quiero decir fotos mensajes de texto mensajes del whatsapp todo esto desaparece?

  7. Hola ya resentir el teléfono pero me pide la cuenta Google y puse todas las posibles pero no ma las acepta como saco esto para poder entrar. Gracias

  8. Alguien que me ayude : pasa que mi samsung j1 estaba bien cargándose lo coji para hacer una llamada y se trababa termine la llamada y lo puse a cargar como debía salir lo desconecte y lo guardé en mi bolsillo y cuando lo saque estaba apagado y lo intente prender y no se prende , intente reservarlo y nada …ayudenme apenas el móvil lo tengo 3 semanas

    1. Miguel, déjalo cargando durante 2 o 3 horas. Quizás la batería se descargó completamente, y en esos casos queda como “muerto”. Si eso no ayuda, llévalo a la garantía.

      1. resetee mi samsung j1 y me pide una cuenta google q ya haya sido sincronizada en este dispositivo coloco el correo y la contraseña pero noo avanza este telf era de mi papa y el me lo regalo como hago para avanzar con mi celular???
        ayuda por favor

  9. Hola!
    Sigo el paso a paso que indicas con el segundo metodo, me aparece el menú del recovery, pero cuando escojo la opcion “Wipe data/Factory reset”, comienza a cargar y aparece la palabra “rebooting” y luego se enciende y no se realizó elreseteo. Ya son varios intentos que hago y nada, tu apoyo porfa!

    1. Naya, no hay mas nada que hacer al menos por el lado de este tutorial: Si tu teléfono tiene algún problema más grave (como parece ser el caso!) y la rutina de reset no hace su trabajo, tendrás que llevarlo a la garantía para que lo revisen. Por las dudas, si tiene una memoria MICROSD, sácala antes de intentar resetearlo, no sea cosa que justo sea la memoria externa que tiene enchufada, la que está dañada y complicando todo.

  10. Hola!
    Estoy siguiendo el paso a paso para el reseteo, en el menú del recovery escojo la opción “Wipe data/Factory reset” y luego se pone a cargar y aparece la palabra “rebooting” y se enciende sin haberse reseteado, porfa tu ayuda!!

  11. Hola seguí las instrucciones al pie de la letra, pero no funciona, cuando formateo debajo me aparece unas letras en rojo que dice:
    E: failed to mount/ cache ( invalid argument)
    E: can’t mount/ cache (invalid argument)
    Que significa??? estoy en problemas?? se puede solucionar o no??
    Les agradezco una pronta respuesta. Saludos

    1. Dennis, no da ninguna otra explicación aparte de decir “ERROR” ? En todo caso, lamentablemente el proceso de reseteo puede solucionar hasta cierto punto … si los problemas son mayores entonces ya requiere asistencia técnica profesional: Debes o bien reclamar a la garantía, o llevarlo al service oficial.

  12. Ola cuando reinicie mi j1 me pide una cuenta de google . La pongo. Sale correcto, pero de ai no pasa me sigue pidiendo lo musmo y lo mismo que hago ayudenme xfa . Gracias

  13. Hola chicos, a mi me paso lo siguiente. tengo mi Samsun Galaxy J1 que lo compre hace menos de 6 meses, como esta en garantia lo lleve y me dijieron que como tiene “detalles en la parte fisica de USO” no me pasa por garantia, pero lo deje igual a ver si ellos me lo podian arreglar. la cuestion es que no lee ningun chip y cuando coloco el codigo para el imei me salta imei null. a mi los del servicio tecnico me dijieron que eso es una falla de placa y no tiene arreglo. osea todo lo demas del telofono me anda perfecto, solo que de la nada no lee mas chip. alguna recomendacion chicos? todavia lo estoy pagando al telefono 🙁

  14. Es encerio que ya no se puede hacer nada? Y si lo llevo a un técnico después de haberlo reseteado pero no me da porque no tengo la cuenta google que haya sincronizado ????

  15. Hola pues fíjate que quería vendera mi celular lo conecte ala pc y saque toda información luego hice el primer paso que describen de reset.de.fábrica y pues nunca me paso del lobo de Samsung y pues luego procedí hacer el segundo paso pero no me funciona tampoco me da mensaje de error abajo del muñequito de Android .que puedo hacer por que se queda pegado en el logotipo de samsung

    1. Alex, debes llevarlo al service oficial. El muñequito de Android, puede tener, supongo, un triángulo amarillo o rojo. Si es rojo, hay algo dañado. Si es Amarillo, probablemente tengan que reinstalarle el sistema operativo.

  16. Hola mi celular J1 ….tiene un problema ..cuando se quedo sin bateria se apago ..y despues cuando lo carge lo prendi y ya no tenia nada de aplicaciones se borro completamente todo …no tiene ni play store ni galeria ayudenme xfavor pliss

  17. Mi novio me regaló este celular y sospecho que tiene virus para rastrear lo que hago. ¿Cuál de los dos métodos me puede ayudar a eliminar cualquier aplicación o virus que le haya instalado?

    1. Tita, tal cual intenta seguir este tutorial para resetearlo a fábrica. Previamente pídele la cuenta google y su clave con la que configuró el teléfono.

      1. Usé el método 2 y pone un muñequito verde con la leyenda “instalando actualización del sistema”. No me permite hacer nada más.
        La cuenta google nunca se configuró, desde el principio seleccioné OMITIR y no se creó ninguna cuenta. Afecta en algo?

  18. hola, yo intente resetear mi celular de la forma que sale aqui, cuando termine el proceso me regreso al inicio y volví a hacer el procedimiento, ahora no me pasa del icono de samsung, es decir, no enciende, lo deje toda la noche esperando que al día siguiente sirviera y nada, volvi a hacer el procedimiento de reseteo y ahora es peor por ni siquiera llega al icono de samsung solo se queda en negro, ayudarme por favor.

    1. Gabriela, si el móvil no puede ejecutar el reseteo, entonces lamentablemente el problema que tiene es más grave de lo que parece y será necesario reclamar a garantía o llevarlo al service oficial.

    1. Victoria, el único camino que te queda es llevarlo al service técnico oficial y cruzar los de dos de que el costo de resolver el problema no supere el costo del teléfono!

  19. Buenos dias
    Estoy intentando reseyear mi samsung galaxy J1,llego a wipe date/factory resert ,acepto con el boton de encender y me lleva a yes,,,delate all user data,vuelvo a aceptar y me salen las letras amarillas de eliminacion completa de datos y debajo del muñeco de android sin comandos,y vuelve a salir wipe date/factory resert y no acabo nunca,me dan ganas ganas de pisotear el movil,solo q no me puedo permitir uno nuevo,q puedo hacer?

    1. Sonia, probablemente haya un problema de hardware, o algún error en el sistema operativo Android que ya no se arregla con un reseteo: lleva tu móvil al servicio técnico oficial.

  20. Buenas tardes

    Estoy intentando resetear mi Samsung J1 porque se bloqueó instalando una actualización automática de Samsung y cuando intento arranacarlo sale la pantalla de inicio “Samsung GALAXY J1… Powered by Android” y sin perderse esa pantalla, a los pocos segundos sale una pequeña rallita vertical roja (un par de milimetros de longitud) en la esquina superior izquierda de la pantalla, y ahí se queda indefinidamente.
    He intentado el reset como indicáis pero vuelve a la misma pantalla de inicio con la dichosa rallita roja.

    He probado también ha realizar la misma operación pero pulsando botón volumen abajo + inicio + encendido. En este caso si me pasa a una especie de pantalla de configuración con un cartelito de peligro, que al darle al botón de volumen para continuar pasa a otra pantalla que ofrece una serie de datos del teléfono en caracteres rojo, azul y blanco, además del muñequito de android y la leyenda “Downloading… Do not turn off target!!. En esa pantalla también se queda indefinidamente.

    ¿Sabríais indicarme algún otro método para resetear el teléfono y poder acceder al menú?

    Muchas gracias de antemano a todos.

    1. Juan José, lamentablemente por lo que relatas no va a ser posible reparar el teléfono con un tutorial como este. Mi consejo es que reclames a garantía, o lo lleves al servicio técnico, porque van a tener que reescribirle una versión limpia del sistema operativo.

  21. buenas tardes mi samsung j1 no me permitía abrir la cámara, decidí restablecerlo como datos e fabrica y llevas mas de una hora ahi con la pantalla encendida y el logo del samsung, quiero saber si ¿es normal que demore tanto en reiniciar?

  22. Tengo un Samsung Galaxi J1 (6) que era de una prima pero se le trababa mucho y no guardaba algunos datos y ella me lo regalo. Entonces lo resetie para ver si se podia solucionar el problema, pero al momento de resetearlo me dice que ocupo ingresar la cuenta google o algun telefono con el cual haya sido enlazada, me se el correo pero, ella no se acuerda de la contraseña. Hay alguna manera de recuperar la contraseña de esa tal cuenta? u otra manera para que el telefono se restablesca a modo fabrica …

  23. buenas tardes yo tengo un samsung J1 e instale una aplicación la cual me decía que tenia que resetear mi cel, lo hice y ha pasado todo un dia reseteandose el solo y no para de hacerlo, que puedo hacer? el cel solo tiene 1 mes de haberlo adquirirlo de agencia.
    Espero me ayuden, gracias de antemano

      1. ya lo hice como 6 veces y siempre me pasa lo mismo, hay otra forma de verlo o tendria que llevarlo a una agencia de servicio?
        gracias de antemano.

  24. Yo intenté formaterlo pero éste se ha quedado en la pantalla de bienvenida que dice Samsung Galaxy J1 ace y a la esquina de arriba a la izquierda me sale un pequeño ícono de admiración en color rojo. No responde a nada y no pasa de ahí. Qué hago? Qué puedo hacer?

    1. hola buenas tardes, te comento que a mi me paso similar solo que al final me toco hacerle un fhaseo y despues de eso me funciona muy bien, para hacer el fhaseo necesitas una pc y tendras que descargar 3 programas y alli facilmente lo podras hacer tu misma, solo que tienes que tener una cuenta de gmail en este caso para poder hacer el fhaseo ya que cuando lo hagas tienes que esperar 24 horas para poder acceder al cel. y tambien podras recuperar los datos que hayas guardado en la cuenta.

  25. BUEN DIA: Me pueden ayudar tengo un samsung j1mini mi hijo descargo un juego de tom y en automático se descargan vídeos, recuerdo que se desplegó uno de esos vídeos y mi teléfono se apago total mente. lo quise prender de nuevo y no me deja no hace nada si tenia batería 70% . ya le pique el orificio que tiene para formatear y nada no hace nada . me pueden ayudar por favor

  26. Hola que tal. Hice el segundo paso para resetear mi Samsung j1 ace, y me pide una cuenta de Google que haya introducido en el mismo. Que puedo hacer.?? Ayuda por favor.!! Es lo único que tengo para sacar fotos y grabar vídeos de mis hijos. Por favor.!!! Gracias por su tiempo.. Nos vemos. Y espero su respuesta.

  27. Hola tengo un Samsung J1 y se tilda 2 o 3 veces por dìa, tengo que sacarle la bateria para que se destilde. Ademàs se decarga de repente en uso, o sea que de tener un 15% de bateria pasa a 0% y a veces de 30% pasa lo mismo. O pasa que de 70% lo enchufo para cargarlo y se pone directamente en 100%. No tiene un año de uso.

    1. Adriana, no haces una consulta, simplemente nos relatas lo que te ocurre. Simpatizamos con tu problema, lo único que se nos ocurre recomendarte es que intentes resetear Android, como indica el artículo. Si el problema persiste, llévalo a la garantía.

  28. diganme si es de la bateria o que tiene mi celular, pero de un momento a otro se me trabo (ya venia trabandoseme hace ratico) y cuando se fue a reiniciar se queda en el logo de samgung(es un j1 ace), luego lo reinicie de nuevo y me salio para ponerlo como fabrica pero todo sale error o invalid argument algo asi, y cuando vuelvo a reiniciarlo se queda en samsung… la bateria tiene como una rajita.. sera la bateria que me pide cambio y esta dañada?

    1. Alexander, no se puede saber a ciencia cierta que ocurre, pero con lo de la batería no se juega: Recuerda los incendios que han causado baterías en los teléfonos Samsung: Yo quitaría la batería inmediatamente, y la desecharía responsablemente.

  29. Hola… hice TODO el proceso para resetear j1 Mini prime y cuando intentó iniciar otra vez, me dice, se intentó una restauración de valores no autorizado. Y pongo la cuenta que tenía pero no me la reconoce. Q hago?

    1. María, nunca vimos un error así. Estás segura de que lo escribiste tal como apareció en pantalla ? Quizás sea algún programa que has instalado (antivirus, protector, o similar) en tu teléfono ?

  30. Hola. Mi Samsung anda bien y de la nada dejó de andar le compre una batería y ni así andaba. Lo lleve a arreglar y me dijeron que tiene trabado el software y no lo pudieron arreglar.. que hago?! No sirve más?!
    AYUDAAAAA.!!!!

    1. Julieta, desde aquí tenemos menos posibilidad de aconsejarte, que el servicio técnico. Me quedaría con lo que te han dicho alli. Por las dudas siempre puedes llevarlo a otro servicio, preferentemente el oficial de la marca.

  31. Mi mujer inicio el update de soft, cuando arranco no funciona el WIFI y esta como colgado settings, hicimos hard reset y sigue igual, que podemos hacer

  32. hl mi problema es que mi samsung me lo vendió un señor que ni el recuerda la cuenta y ya realize la 2 opción pero siempre me pide la cuenta de google pero no se cual es ABRA OTRA FORMA DE DESBLOQUEARLO?????
    AYUDENME!!!

  33. Resetie el J1 pero al hacerlo ya cuando ensiende me pide una cuenta que de goohle que ya haya sido sincronisada con el dispositivo y ahy se queda no se q hacer … HABRA OTRA OPCIÓN O FORMA DE ELIMINAR ESA PPCION Y PODER DESBLOQUEARLO??

  34. ayuda! hice la restauracion de fabrica de mi j1 y lleva mas de 12 horas y aun nada que termina de cargar, sale el logo como cargando pero no mas, que hago

    1. Julieth, reintenta hacer el reseteo. SI tienes una memoria microSD; quítala previamente (quizás esté dañada y sea eso lo que frena el procedimiento)

  35. mi samsun j1 no prende lo pongo a cargar y solo bibra trato de resetear pero no me deja sera que tiene arreglo? solo tiene 4 meses de uso y nunca se me cayo ni nada de eso

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