Alcatel One Touch Pixi 3

Te enseñamos a resetear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3 de dos formas distintas para dejarlo como recién salido de fábrica.

Alcatel One Touch Pixi 3

Para llevar a cabo el hard reset de Android, primero debes cargar en su totalidad, la batería de tu Alcatel One Touch Pixi 3.

A continuación elige el proceso que usarás para resetear Android:

  • Si aún tienes acceso al sistema operativo Android y puedes ir directamente al primer método. Lo dejará como nuevo y listo después del mantenimiento.
  • En cambio, si tu Alcatel One Touch Pixi 3 está con un patrón de bloqueo activo que no recuerdas ve pasa al segundo método.

Primer método para resetear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3

Para resetear Android en tu Alcatel One Touch Pixi 3 debes seguir estos pasos:

  • Ve a los ajustes
  • Toca en Respaldo y restauración
  • Selecciona Restablecer datos de fábrica seguido de Resetear dispositivo
  • Lee las advertencias en pantalla
  • Presiona Borrar todo
  • Una vez que confirmes el proceso comenzará y en minutos habrás terminado de forma efectiva y rápidamente

Segundo método para resetear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3

Para resetear Android con este método sigue los pasos siguientes:

  1. Apaga tu Alcatel One Touch Pixi 3 quitando la batería y reinsertándola después
  2. Presiona el botón de volumen menos y sin soltar enciende el Alcatel One Touch Pixi 3
  3. Cuando veas que aparece el logo de Alcatel en pantalla suelta el botón de apagado y presiónalo de nuevo de manera ligera.
  4. Verás el modo de recuperación, aquí suelta ambos botones
  5. Navega con los botones de volumen y selecciona con el botón de apagado
  6. Selecciona y confirma “Wipe data/Factory reset” y luego has lo mismo con “Yes – Delete all user data
  7. Una vez que el proceso se lleve a cabo presiona por última vez el botón de apagado para terminar el proceso

Si todo ya ido bien, ya has terminado de resetear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3. Si tuviste problemas siempre podrás contar con nuestra ayuda en la sección de comentarios o en nuestras redes sociales.

109 opiniones en “Alcatel One Touch Pixi 3”

        1. Hice el respete o del pixi de mi hija pero al momento de acceder de nuevo me pide la contraseña del gmail el problema es que mi hija no la recuerda y con tantosu intentos Gmail ya no me la da. Hice una nueva cuenta y no la accede. Que puedo hacer?

    1. Me está pidiendo unos números de Pin de seguridad los cuales nunca se habían puesto se ha intentado resetear el teléfono por el botón de encendido y la tecla de volumen tanto de la manera sencilla como de la otra y nada que puedo hacer

      1. hola, me encontre un alcatel one touch pop3 pero ya lo reinicie para sacarle el patrón y quedo bien… el problema es que me pide cuenta google pero es obio que no se porque tampoco se quien es el dueño; es por eso que le pido que me diga por favor si tiene solución que se puede hacer e ido a un tecnico y me dijo que se le puede cambiar la cuenta google pero por lo que e leído en sus respuestas a otras personas no tiene solución dígame por favor si puedo arreglarlo.

        1. Omar, probablemente haya un problema de hardware, o algún error en el sistema operativo Android que ya no se arregla con un reseteo: lleva tu móvil al servicio técnico oficial.

    1. Alex, si tu móvil no acepta un reset, quiere decir que su sistema operativo Android está dañado o incompleto. EL reseteo va a funcionar correctamente solamente si el sistema operativo Android está totalmente funcional. Si no, es hora de reescribir la ROM con una versión limpia del Android.

      1. Hola! Y eso de reescribir la ROM como se hace o que ? Tengo un alcatel one touch pop C5 y cuando lo prendo se queda en el logo y no avanza ya trate de resetearlo pero sigue quedandose en el logo 🙁 que puedo hacer? ayuda por favor

          1. Lamentablemente el problema que tiene tu móvil ya está claro que va más allá de un reseteo. Si aún tiene garantía, llévalo. Sino, lamentablemente deberás llevarlo a un service técnico o comprar directamente un nuevo móvil.

    1. Danny, no hay solución, cuidado que el móvil no sea robado, justamente este mecanismo es para comprobar que tu eres el dueño legítimo, o lo has adquirido del dueño legítimo.

        1. Ahora si es un sistema de seguridad para no poder usar el aparato. No lo sé la verdad, pero sí puede existir algo así.

          Deberías intentar ingresar al gmail desde una PC u otro dispositivo.

          Sino no creo que se pueda. Igual que cuando hacían bloqueos de IMEI de celulares robados. Por más que quisieras usar dicho celular no podías si tenía el IMEI bloqueado en la compañía.

          Así que si Android implementó algo así, fuiste.

          Si es el caso, no entiendo como es que una persona llega a eso. Ya que el sistema te suele advertir de tales situaciones al momento de activarlas.

          1. La gente no presta atención al detalle. Incluso mucha gente ni siquiera se molesta en configurarlo: Le pide al vendedor al momento de comprar el smartphone “que se lo dé andando” y el vendedor coloca cualquier cuenta de gmail (suya, o inventada en el momento). No hay manera de que se acuerde el usuario (o sepa) la clave.

  1. mi telèfono se volviò loco… me habla una aplicaciòn, pero no me permite entrar al resto de mis aplicaciones y creo que ya se borraron todas.

    solo aparece una que dice Utilizat Movistar on…
    y no puedo hacer nada màs…

    mi telèfono apenas tiene un mes.

    1. mi telefono alcatel onetouch pop3 era nuevo pero decidi formatearlo porque estaba lento y ahora que lo he echo me pide la cuenta de google anterior pero no me acuerdo cual era , y no se que hacer :/

      1. Renzo, intenta recordarla, porque si dejaste activa la función de seguridad para reconocer que eres el dueño legítimo (que es lo que te consulta ahora tu móvil) no hay escapatoria… Si no recuerdas esa cuenta, te has quedado sin móvil.

  2. alguien me puede ayudar es que borre el sistema andriod de mi alcatel y no funciona solo me sale el logo y nada mas que puedo hacer para que funcione de nuevo

  3. ola amigo yo le instale una custom recovery a mi alcate one touch pixi 3 (4) y al querer entrar en la recovery se pone la pantalla blanca y y se sale y luego después de los anuncios de la operadora que tengo se vuelve a repetir una y otra vez que puedo hacer ayuda!!!!

  4. ESTOY RESETEANDO MI CELULAR ALCATEL PIXI 3 Y NO ENCIENDE SOLO QUEDA EN LA PANTALLA DE ALCATEL LO APAGO Y LO VUELVO A ENCENDER Y NADA MAS. QUE PUEDO HACER POR FAVOR AYUDAME

  5. mi telefono funcionaba perfectamente, se descargo completamente y al cargarlo me aparace ALCATEL onetouch segui los pasos de reinicio y al formatearlo se quedo donde mismo que puedo hacer

  6. hola que tal tengo un problema mi celular pixi one touch 3 cuando lo prendo de inmediato se pone la pantalla TODA blanca , anda perfecto (mi patron, volumen ) es como si estuviera andando normal pero lo unico es que se pone blanco .

  7. yo necesito entrar a modo recovery para realizar un backup y poder acceder al patro de desbloqueo hay alguna manera de hacerlo sin perder los datos

  8. Segundo método para resetear Android en el LG Joy H220
    Para resetear Android debes apagar tu LG Joy H220 y de ahí seguir estos pasos:

    Presiona el botón de volumen abajo y sin soltar presiona el botón de encendido
    Verás el logo de LG suelta el botón de apagado por un segundo y luego presiónalo nuevamente
    Si lo haces bien verás la pantalla de “Factory data reset”, usa los botones de volumen para seleccionar “Yes” y con el botón de apagado confirma esta opción… lo hice, y por primer vez, vi para escribir “yes” luego salio, (esta vez sin modo seguro), la pantalla de lg celeste, que me dice… elija idioma, y accesibilidad, y vuelve el cartel de “lamentablemente el teclado lg ha dejado de funcionar” o sea, estoy igual que antes de resetear, gracias.

    1. Sandra, si ocurre eso, entonces el problema evidentemente no se resuelve reseteando el móvil: Se ve que se han dañado uno o más archivos esenciales para el funcionamiento del Android. Ante un caso asi, o bien reclamas a garantía si aún tiene, o lamentablemente lo debes llevar al servicio técnico para que le vuelvan a grabar un sistema operativo nuevo (limpio).

  9. Amigo en mi caso lo resetee porque tenía un virus lo hice de las dos manera y aún así sigue el virus… De entrada me dice que se ha detenido la aplicacion Explorer…Que puedo hacer?

    1. No … si se llega a quedar sin batería mientras restaura, probablemente quede dañado el proceso de restauración y no arranque correctamente. Por lo que es lo más sano, cargarlo a full antes de resetear.

  10. buenas una pregunta tengo un alcatel pixie 3 pero ya ise el hard reset al encenderlo me pide mi correo para reactivarlo mismo que nos pasa a todos pero cuanto accedo a mi correo me dise que debo ingresar con una cuenta ya registrada pero el detalle es que el telefono solo le he colocado una cuenta con la misma que lo reintento pero me aparece lo mismo, que puedo aser?

  11. Realice todo el proceso para restaurar a la versión de fabrica, pero la pantalla solo se quedo encendida con las letras de “ALCATEL ONETOUCH PIXI 7”, es decir, no se que problema tendrá.!!

  12. Espero puedan ayudarme…… Tengo un Alcatel Pixi 3 el cual deje de usar Unos Meses y Hoy lo puse a Cargar y demoró solo que al Prender se queda en el Logo de Alcatel y luego se pone en Blanco la Pantalla y Pareciera verse unas Letras…… Que Hago ya no Sirve o Que se puede Hacer Muchas Gracias espero puedan ayudarme

  13. que puedo hacer me pasa algo similar no cuento con el correo inicial debido a que e cambiado bastante de mail de verdad no hay ninguna solución ?? e intentado cambiar android incluso y aun así no e podido estoy desesperado ya q no cuento con otro teléfono y no tiene ni 2 meses de uso y al instalar una mala aplicación me vi en la obligación de hard reset si alguien sabe algo por favor hágame lo saber

    1. Montse, debe ser el mismo email que se usó cuando se configuró por primera vez. También el teléfono debe tener acceso a internet para verificar su clave. Si no tiene acceso, quizás funcione con la clave que tenías en el pasado ?

  14. URGENTE!!!!…..Lo necesito por cuestiones de salud (c0municación médica) y no me funciona!!!!……Se prende solo en el logo, intenté lo explicado pero sigue igual, lo apago y se vuelve a encender SOLO con el logo y de alli no puedo salir….¿QUE HAGO?????….GRACIAS POR LA AYUDA

  15. Hola hice el proceso de reset porque la tablet alcatel pixi3 7′ se apaga sola a cada rato. Al hacer el proceso reset del boton del volumen y del encendido, me aparecio todo en chino, trate de mover con los botones de volumen pero no se entiende que dice.
    Una de las veces que encendio trate de ingresar a ajustes y resetearlo para que vuelva la version de fabrica pero aun se apaga cada vez q la enciendo. Ayuda nosé que puede ser

  16. Buenas noches. Mi problema con el celular es que el sistema operativo se infecto con un virus . El celular inicia hasta un cierto punto y se apaga.. y vuelve a hacer lo mismo.. no inicia por completo. Es posible que al formatearlo de esta forma sea posible eliminarlo? Gracias.

    1. Leidy, no lo sabemos. Hay virus que resisten un formateo, porque se alojan incluso en el area de bootloader, que es la que se ejecuta ANTES de arrancar el Android. Puedes probar de resetearlo y ver si tienes suerte. Pero si no alcanza, lamentablemente hay que limpiar de punta a punta el teléfono, tarea que probablemente puedan hacer solamente los del service técnico oficial.

  17. No puede ser que ni un día pude usar el celular, al otro día lo lleve a Movistar y lo tuvieron un mes, según lo resetearon y no llegue a mi casa cuando se empezó a apagar y a prender otra vez, ni tan siquiera lo he usado, lo compré nuevo en coppel

    1. Jorge, probablemente haya un problema de hardware, o algún error en el sistema operativo Android que ya no se arregla con un reseteo: lleva tu móvil al servicio técnico oficial.

  18. Ya ise los pasos pero cuando me tengo k IR para conprobar si tengo una cuenta pongo mi cuenta y mi contraseйa des pues k carga me tira lo mismo otra vez no se k pasa

  19. Como saltar el paso cuenta de google en mi android alcatel one touch,no me acuerdo del gmail nuevo que cree ni la contraseña y sobre la sim la habia cambiado,que puedo hacer hay alguna aplicacion para poderlo hacer desde mi tablet gracias.

  20. hola mi celular alcatel one touch pixi 3 lo pongo a cargar y me aparece el logo se me pone en blanco y vuelve a lo mismo que puedo hacer?

    1. Lara, has intentado resetearlo ? Lamentablemente parece ser un problema que solo se resolverá llevándolo al servicio técnico oficial.

  21. hola buenas tardes ! me compre un alcatel onetouch c7 en diciembre, tiene garantia de un año, y ya es la tercera vez que se me queda bloqueado en el logo de encendido y de ahi no pasa, las dps veces lo lleve a la tienda me lo resolvieron sin darme explicacion de que era lo que le pasaba, ahora ha vuelto a suceder, he intentado de solucionarlo yo misma, valores de fabrica,y reiniciar, pero se vuelve a quedar bloqueado en el encendido.. que le ocurre? hay otro metodo para solucionarlo yo misma?

  22. Hola, mi problema es que cuando ya lo prendi luego de haberlo reseteado, me pide el idioma, luego conectarme a una red de Internet pero luego de eso me aparece “Un momento” y se queda cargando y no pasa de ahí, que puedo hacer?

  23. Hola! Tengo mi tablet Alcatel One Touch Pixi 3 que no llega prenderse, es decir, se queda en el logo y nunca aparece la pantalla de inicio. Me empezó a pasar cuando la reinicie, ¿que puedo hacer?.

    1. Priscila, si aún tiene garantía, llévala! Aparentemente algo se ha dañado. Si ya intentaster realizar lo que indica el tutorial y no hay solución, solamente puede ayudarte un servicio técnico que la pueda revisar.

    1. Leo, cualquier comportamiento asi repetitivo o que se aleja de lo explicado es probable y lamentablemente un indicador de algún problema más grave. En ese caso un tutorial de estos ya no te ayuda, tendrías que llevarlo al servicio oficial para que vean si el móvil es rescatable o lo que tiene ya no se soluciona.

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