Este tutorial te enseña a resetear Android el Sony Xperia Z1 en caso de haber olvidado el patrón de bloqueo, o porque te anda lento, o marca errores.
Los métodos que te daremos para lograr resetear Android te permitirán regresar tu Sony Xperia Z1 a una configuración de fábrica.
Esto significa que al resetear Android en tu Sony Xperia Z1, todos tus datos, incluyendo mensajes, contactos y aplicaciones instaladas, serán borrados.
Si no quieres perder tu información personal te recomendamos que hagas un respaldo con la aplicación G Cloud, una herramienta muy eficaz para guardar tus datos.
Método para resetear Android en el Sony Xperia Z1 a través del menú
Si necesitas resetear Android y aún tienes acceso al menú de aplicaciones del Sony Xperia Z1, debes seguir esta ruta:
- Ajustes > Respaldo y restauración > Restablecer datos de fábrica > Resetear teléfono > Borrar todo
Pasados algunos minutos el Sony Xperia Z1 iniciará con el sistema funcionando como nuevo.
Método para resetear Android en el Sony Xperia Z1a través de una combinación de botones
Si no tienes acceso al menú del Sony Xperia Z1 para resetear Android y te has olvidado de la clave del patrón de bloqueo, o por algún fallo en el sistema; no te preocupes, sigue estos pasos:
- Apaga tu Sony Xperia Z1 completamente
- Presiona al mismo tiempo los botones de volumen y no los sueltes, presiona brevemente el botón de apagado
- Si lo haces correctamente veras un menú de recuperación
- Con el botón de volumen menos navega hasta la opción “Recovery Mode”, ahora presiona el botón de volumen más o el botón de apagado para seleccionar la opción, confirma de nuevo con volumen más.
- Cuando veas que aparece en pantalla el triángulo amarillo y el logo de Android presiona ambos botones de volumen para mostrar el menú de recuperación, ahí navegarás con los botones de volumen hasta seleccionar con el botón de apagado
- Selcciona “Wipe data/Factory Reset” y en la siguiente pantalla haz lo mismo, pero ahora con la opción “Yes — Delete all user data”,
- Espera unos minutos a que termine el proceso
- Cuando mires nuevamente el menú principal selecciona “Reboot System Now” y espera a que tu teléfono reinicie, cuando lo haga te solicitará los ajustes iniciales, habrás concluido.
Método alternativo para resetear Android en el Sony Xperia Z1
Este método para resetear Android se utiliza cuando tenemos bloqueado el Sony Xperia Z1 pero aún podemos acceder a una llamada de emergencia; solo debes escribir el código *#*#7378423#*#*, después selecciona “Customization Settings” y “Reset Customization”, finalmente presiona “Reset Cutomization and Reboot”.
Habrás terminado de resetear Androir en el Sony Xperia Z1 sin problemas.
Hola olvide el patrón del z1 y noble puedo desbloquear de ninguna de las dos maneras. Cuando pongo *#*#……. no me tira ningún menú. Que puede ser? Gracias.
olvide el patron de mi z1 pero usando estos metodos no se recetea que debo hacer
José, que ocurre cuando intentas el método segudo o tercero ?
Hola! resulta que tengo un sony z1 y puedo hacer todo en el sin ningún inconveniente, pero al momento de llamar no puedo ni realizar llamadas ni tampoco recibir y lo resetie de las dos primeras formas y se resetea todo, pero aun así no puedo realizar ni recibir llamadas, espero respuestas gracias!!
Javiera, por la información que das, o bien tiene un problema el SIM de la compañia telefónica, o se ha dañado el slot donde se coloca el SIM en el Z1 !
hola javiera . tu mvl tiene la red cortada desde la compañía . solo se puede usar fuera de España . esta denunciado…
Hola tengo el problema con mi Xperia Z1 de que Me da error google play store y no puedo abrirlo !! Ya intende borrando cache y de todo pero no puedo
Benjamin, revisa con cuidado la fecha y hora de tu teléfono. Si están distintos a la realidad, google play store no anda.
Hola.
A mi z1 no le llegan los msj cuando está la pantalla Bloqueada, cuando esta en el bolsillo o en mi cartera. Tengo que desbloquearlo y revisarlo constantemente para que me lleguen los msj.
Hola tengo un son y Z1 tengo la pantalla bloqueada y no me deja hacerlo como me pone hay, en la llamada me dice q número de emergencias no valida. Y con las teclas del volumen no me sale nada simplemente se queda apagado me urge desbloquear el tlf gracias.
amigo ya averiguaste como sacarle eso de la llamada??
Muy urgente.
Z1 no funcionan los pasos,q hago?
Juanmi, que pasos ? tienes tres métodos en el tutorial. Por favor debes dar todos los datos, en que paso se tranca, que has probado, que error muestra, que ocurría previamente, etc.
hola ningun metodo me sirve que puedo hacer me urge¡¡¡
ya intente el metodos dos y no me sale ningun menu de recuperacion y en la llamada de emergencia no me da ningun menu para seleccionar
tengo actualizado el software hasta el nuevo que ha salido ayuda porfavor !
Hola no me funciona los pasos. Resulta que mi hija olvido el patron de su xperia z1 y tambien la calve de su cuenta google , lo reseteo con el boton rojo vibra 3 veces y no pasa nada lo prendo y vuelve a lo mismo no se resetea! Entroduaco en codigo de *#*# en llamada de emergnecia y tampoco sucede nada ya no se que hacer ayudaa
Prueba de resetearlo desde una computadora, con el Sony PC Companion instalado…
Olvide el patrón de desbloqueo ayúdenme porfavor
Hola, hace un tiempo se rompió mi pantalla y no funciona el táctil.
Lo puse en una pagina para venderlo roto y necesito saber si se puede resetear el móvil sin utilizar la pantalla. Contestadme lo antes posible, gracias.
Andrea, los telefonos de Sony pueden resetearse (si aun estan funcionando) por medio del software que sony mismo dispone en su web para el telefono, el PC Companion.
Muchisimas gracias por la información
Me he descargado el programa pero no puedo acceder al telefono ni restablecer los datos de fábrica
Eh olvidado el patrón de mi xperia z1 y resulta que no te deja realizar ninguna de las tres opciones que nos dicen. No se si sera la nueva actualización de androi 5.0.2 pero no tiene ningún resultado con la pantalla bloqueada. Espero exista otra otra opción. Gracias
Patricio, la solución del software de Sony, PC Companion debería funcionar independientemente.
sea bloqueado mi cel y no puedo realizar llamadas como lo flasheo o como hago para q pueda tener señal
Hola intente en PC companion pero se queda en paso 2 no reconoce el equipo–… dice que no se ha detectado que necesito hacer ya que el cable con el que lo conecte es de un motorola no se si eso influya…. y si es requerido que este al 80% de bateria para poder seguir al paso 3? Olvide mi Patron y los pasos que aqui dice no me funcionaron… lo de lasteclas y el numero # que comentas que puedo hacer
Andrea, prueba con otro cable USB. La alternativa del PC Companion debería reconocer al teléfono. Si no lo hace, y el cable funciona bien, entonces quizás sea hora de llevar el Z1 al service oficial.
Hola yo m he olvidado la contraseña de mi sony z1 y no m sirve ninguno de los metodos esos tampoco el de sony compainer, cuando lo instalo no m aparece ninguna opcion esta todo en blanco ayuda.
Ninguno de los metodos da resultado ayuda por fa….
El móvil lo he dejado de usar un mes y cuando lo he puesto a cargar no se enciende cuando esta cargando se enciende una luz roja
Javier, déjalo cargando 2 o 3 horas y vuelve a verificar … a veces la batería queda tan muerta, que es necesario darle tiempo para que vuelva a un nivel de funcionamiento. Otras veces, simplemente está dañada, y no va a haber carga que valga, hasta que la cambies.
Tengo un xperia z1 y se me apago y lo puse a cargar se enciende una luz roja mienyras esta enchufado a la corriente pero no enciende ¿ que puedo hacer? Necesito ayuda gracias
Mi z1 no enciende solo queda una luz roja
hola, tengo un zony Xperia Z1 y se quedo en el modo ultra stamina, lo he tratado de resetear con el boton secreto de la sim, con el codigo *#… y tampoco, enciende demora 3 segundos y se apaga aparece «reparacion modo stamina» que puedo hacer?
hola tengo un sony xperia z1 compact, no me anda la pantalla tactil, lo demas anda todo genial, lo unico que por ahi me agarra el cel pero solo la mitad de la pantalla por lo que no me deja poner el patron de desbloqueo, y si se apaga la pantalla ya no me deja volver hacer mas nada, por favor quisiera saber si me pueden ayudar a qe se debe. gracias!
José, por lo que relatas, lo más indicado es llevarlo al service oficial. Probablemente esté dañada la pantalla táctil o algún componente más.
ah oks! se puede dañr asi de la nada la pantalla ? y que lo demas funciona correctamente? gracias!
José, si, de echo es la parte funcional mas expuesta, por lejos, de cualquier teléfono. Alcanza un poco de presión, en algunos casos, mala suerte, un golpe, etc. Yo he visto incluso teléfonos a los que le ha fallado el LCD atrás del vidrio protector, generando manchas negras y de desparrame de líquido, sin que haya quebrado o nada la pantalla.
hay alguna forma de sacar el patron sin usar la pantalla? xq pruebo con las de ahi y no pasa nada! no me habre ningun menu, ni prende! jeje
ola, olvide el patron y le ago los 2 ultimos pasos y no m sale nada , no m hace nada el telefono.k puedo acer x favor gracias
hola, tengo un xperia Z1, pero cuando tomo fotos o videos no los guarda, me dice que el archivo no es una foto o no es un video, me pueden ayudar con esto?
gracias!!
Esau, has probado de resetearlo como indica este tutorial ?
BUEN DIA TENGO Z1 C6906 TENIA MAS DE 4 AÑOS CON EL CELULAR DAÑADO LO REPARE HOY PERO NO ME RECUERDO DEL LA CLAVE, INTENTO TODOS LOS PASOS PERO NADA NO ME FUNCIONAN ALGUIEN ME AYUDA POR FAVOR SE LOS RUEGO
Se me descompuso el touch de mi sony z1 y no puedo desbloquearlo debido a ello, intente resetearlo con los botones pero no pasa nada solo enciende de nuevo.. no se si lo estiy haciendo mal :/
Zuss, debes reparar el touch!
Hola tengo z1 pruebo los dos pasos combinación de teclas y la de #*y nada no hace nada que puede ser,grs
hola necesito resturar mi z1 a valores de fabrica pero mi tactil no funciona, tienes alguna manera de ayudarme ?
puedes conectarle un ratón utilizando un adaptador OTG al usb del teléfono y asi moverte por la pantalla.
Hola tengo el z1 com el patrón use todos los pasos y nada baje el. Sony pc me dice Tel bloqueado que puede ser
Mi Xperia Z1
Carga al 100
Y cuando baja
A cualquier porcentaje
Se apaga y al tratar de encenderlo
Marca 0%
Parece ser hora de cambiar la batería.
Buenas tengo mi sony xperia z he olvidado mi contraseña ya descargue el programa y me sale que el telefono esta bloqueado como puedo hacer ?
hola tengo un z1 y olvide la contraseña, ya intente todo y no funciona, descargue la aplicacion sony compa pc, pero me pide el correo de la cuenta del cel, y tampoco la recuerdo, que puedo hacer, s
Tengo un Sony Z1 que cuando lo enciendo al terminar de cargar es sistema operativo la pantalla comienza a parpadear y no pasa de ahí, en el mejor de los casos aparece una pantalla que dice optimizando la aplicación 1 de 166, y avanza pero no temina de optimizar todas las aplicaciones y entra en el modo de parpadeo, donde queda bloqueado.
No tenia ninguna contraseña configurada, sólo comenzo a hacerlo repentinamente.
Y el métdo de los botones del volumen con el boton de encendido no funcionó. Los otros dos nisiquiera se pueden usar.
¿que me pueden recomendar?