Alcatel Pixi 4 (5)

Para los poseedores de un Alcatel Pixi 4 (5) y que necesitan resetear Android para regresarlo a su estado de fábrica, éste es el tutorial que necesitan.

Alcatel Pixi 4 (5)

Te mostraremos dos métodos para lograrlo. En ambos casos el resultado es el mismo, pero la aplicación varía del estado de tu Alcatel Pixi 4 (5).

Antes de dar inicio a tu reseteo, es necesario que cargues la batería de tu Alcatel Pixi 4 (5) por lo menos hasta un 60% de batería total, de este modo se previene un  apagón inesperado que dañe el sistema operativo Android.

Si tienes acceso al menú de aplicaciones, sugerimos que apliques el primer método para resetear tu Android.

Pero si tienes un patrón de bloqueo o un error en el sistema operativo Android que te impide el acceso, solamente podrás aplicar el segundo método para resetear Android.

Primer método para resetear Android  en el Alcatel Pixi 4 (5)

Para resetear Android con éste método y una vez que entraste al menú de aplicaciones en tu Alcatel Pixi 4 (5) vas a seleccionar Respaldo y restauración, presiona la opción de de Restablecer datos de fábrica, y entonces verás opciones adicionales, léelas y después presiona Borrar todo.

Confirma, el proceso se llevará a cabo y en cuestión de minutos aparecerá la pantalla de bienvenida, eso significa que has terminado.

Segundo método para resetear Android en el Alcatel Pixi 4 (5)

Para resetear Android debes seguir estos pasos en tu Alcatel Pixi 4 (5):

  • Apaga tu Alcatel Pixi 4 (5) y espera unos segundos para continuar
  • Presiona el botón de volumen menos y presiona el botón de encendido al mismo tiempo
  • Cuando veas el menú de recuperación suelta ambos botones para continuar
  • Navegarás en ese menú con los botones de volumen y vas a seleccionar el botón de apagado
  • Selecciona el idiona English y luego toca Wipe data/Factory reset, luego Yes – Delete all user data, el proceso va a iniciarl
  • Al terminar presiona el botón de apagado para reiniciar tu Alcatel Pixi 4 (5)

Si todo va bien ya has logrado resetear Android en el Alcatel Pixi 4 (5) ¿tienes alguna duda? Escríbenos en los comentarios y te ayudaremos.

26 opiniones en “Alcatel Pixi 4 (5)”

  1. HOLA MI PROBLEMA ES QUE EN MI CELULAR ALCATEL PIXI 4 6 ME LLEGO LA ACTUALIZACION DEL SISTEMA PUCE ACEPTAR Y LLANO FUNCIONO SE KEDO EN LOS COMANDOS YA LO REINICIE A MODO FABRICA Y SIGUEE ENLO ,MISMO ALLUDA PORFABOR

  2. Hola mi problema es que no me acuerdo de la cuenta de google y cuando lo restauro he inicia me pide la cuenta con la que fue añadida la primera ves a google Ayuda..!!

    1. José, lamentablemente es la protección anti robo y no tiene sentido que la puedas pasar por alto … o sea intenta recordar la cuenta y clave original y así demostrarle a tu teléfono que eres el dueño original.

      1. Hola ami también me pasa como José Angel que al prender el teléfono me pide la cuenta google y no recuerdo…. Si la llevo a atención a clientes me van a poder ayudar??? O como le hago no puedo

  3. hola, ya intente resetear de ambas formas y no lo resetea que hago? no reconoce la memoria tampoco y no puedo pasar las app a la tarjeta sd , me ayudas por favor?

    1. Elba, haces varias preguntas. Para empezar quita la memoria externa. Reintenta resetear en esa situación. Si allí queda reseteado, cambia la memoria externa, porque quizás esté corrupta o dañada.

  4. Hola, mi problema también es con el pixi 4 6, esta lleno de publicidad y no me deja restablecer los datos de fabricar ni liberar la memoria interna del teléfono, me puedes ayudar por fis

  5. Necesito ayuda, compre este recientemente y no puedo acceder a mi Gmail porque me pide que ingrese la contrasena del dispositivo no se que hacer, me pueden explicar o ayudar.

  6. Buenas noches, tengo un Pixi 4.5, ya intente de reiniciarlo con los valores de fabrica, pero cuando lo enciendo de nuevo o reiniciar, me sale la marca del celular y después el logo de Claro (compañia telefónica) y no pasa de allí, ya lo intente varias veces. Me pueden ayudar, gracias

  7. Saludos. Hice todo el proceso al pixi 4 y cuando le da reiniciar se queda en el logró. Le saque la batería y encendió normal pero no da señal sale solo llamada de se emergencia..que hago?

  8. Buenas noche necesito ayuda mi telefono no funciona lo puse a cargar y cuando lo encendi me sale bienvenido seleccionar idioma, selecciono español y siguiente me sala que si uso paquete de datos y le doy aceptar luego sale configurar red wifi pero no tengo wifi y dice que se produjo un error de coneccion y vuelve a lo mismo que hago.. Ayudaaa

  9. Tengo un pixi 4 (5) y lo compre y lo resetie porque se me olvido el patrón k me dijo y cuando lo ensendi me aparece k ponga un correo k este sincronizado en el celular pero no se que a ser ya k lo compre ase poco y no me responde mas el chico al que se lo compre podre ir a la compañía y explicar esto

    1. Intenta… Y para la próxima por favor a tomarse en serio el asunto de la cuenta de correo. Un teléfono inteligente funciona en base a la identificación de su dueño, para poder descargar aplicaciones, revisar el correo, etc.

  10. Mi celular seactualizo le.sale en la.pantalla principal un pulpo… pero el caso esque desde que se actualizo ya no jala mi camarani linterna dice nose puede conectar la camara . Asegurese de cerrar otras aplicaviones que puedan utilizarla camara o la linterna

    1. Saúl, no hay solución para ello: Todo el funcionamiento y lógica de un smartphone parte de la identificación de su dueño. Una persona debería tener BIEN PRESENTE (y hasta un respaldo en algún lado) de la clave de su correo (ni que hablar de su propia dirección de correo). Prueba de llevarlo al servicio técnico oficial, a ver si ellos pueden reescribir una versión nueva del sistema operativo y asi borrar el sistema de protección activado anti robo.

  11. HOLA NECESITO AYUDA MI CON MI ALCATEL 4.5 YA LE DI REESTABLECIMIENTO DE FABRICA PERO CUANDO INICIO DE NUEVO ME PIDE EL WIFE SE LO INGRESO LUEGO EL CORRO Y CONTRASEÑA Y SE LO INGRESO PERO ME DICE QUE EL DISPOSITIVO FUE REINICIADO Y QUE LE INGRESE UNA QUE ALLA SIDO SINCRONIZADO Y ES ESE EL CORREO QUE LE INGRESO Y SI ES ESE XQ YO USO MUCHO MI GMAIL NUNCA OLVIDO MI CONTRASEÑA PERO NO ME DEJA SALTAR ESTOS PASOS QUE PUEDO HACER YA ME VI TODOS LOS TUTORIALES Y NADA ME FUNCIONA SIEMPRE TIRA LO MISMO

  12. Hola pues fijese que yo tengo el alcatel pixi 5 y mi problema esque cuando ledoy al boton de encendido el enciende pero solo meda el logo de claro y de alli no pasa como puedo acer

    1. Juan, El reseteo de Android es una opción del sistema operativo que borra todo lo personalizado (ajustes, mensajes, contactos, aplicaciones, etc.) pero NO hace más nada. Dicho de otra forma: Si el sistema operativo Android está dañado (un virus ó el usuario modificaron algún archivo esencial para su funcionamiento … o un problema de hardware corrompió algún archivo -problemas de memoria por ej-) El reseteo NO LO VA A REPARAR MAGICAMENTE. Esto significa que si lo reseteas, y el dispositivo Android sigue haciendo cosas raras, hay algo más complejo de fondo que ya requiere asistencia técnica, preferentemente del servicio oficial.

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